Conoce los Términos Y Condiciones de Nuestro Servicio.
Estos Términos y Condiciones son un extracto público que regulan el uso de nuestro servicio de consignación de equipaje mediante Lockers Inteligentes. En caso de discrepancia prevalece el “Contrato de Prestación de Servicios de Consigna de Equipaje – CDEM®”.
¿Cuál es el servicio que ofrece CDEM® | CUARTO DE MALETAS?
Consiste en la consignación temporal de equipaje (maletas, mochilas, tulas y objetos similares) en Locker Inteligentes (SLoT) por el tiempo reservado y pagado.El servicio es 100% automatizado: acceso mediante QR/PIN; CDEM® no conoce ni inventaría el contenido.
¿Quién puede utilizar el servicio CDEM® | CUARTO DE MALETAS?
Cualquier persona mayor de edad puede acceder a nuestro servicio, cumpliendo con los términos establecidos en este documento.
¿Qué tipo de equipaje puedo almacenar en CDEM® | CUARTO DE MALETAS?
Uso exclusivo para equipaje de viaje. Prohibido depositar: efectivo, joyas, obras de arte, electrónicos de alto valor (computadores, cámaras, lentes, consolas), documentos de viaje (pasaporte), armas, drogas/sustancias controladas, materiales peligrosos o perecederos, animales, liquidos derramables u objetos prohibidos por ley. Su incumplimiento autoriza la suspensión del servicios, informar autoridades y terminación del Contrato de Prestación de Servicios de Consigna de Equipaje. Aceptamos todo tipo de equipaje que cumpla con las políticas de seguridad y el tamaño de espacio de almacenamiento establecido (SLoT).
¿Cuáles son los horarios de disponibilidad del servicio en CDEM® | CUARTO DE MALETAS?
El punto de servicio: Locker Aeropuerto JMC cuenta con una disponibilidad de 24/7, el punto de servicio: Locker Parque Berrio con horario de 05:00 – 22:00. Nuestro Línea de Atención, Soporte y PQR. WhatsApp +57 319 648 7169 de 06:00 – 22:00 de Lunes a Sábado / 08:00 – 20:00 Domingos y Festivos (hora de Colombia).
¿Cuáles son las Tarifas y el proceso de Registro en CDEM® | CUARTO DE MALETAS?
La tarifa depende del tamaño del SLoT y el tiempo de reserva. Ver Precios🔗. Los excedentes de tiempo generan cargos que deben pagarse antes del retiro. El usuario registra datos veraces (nombre, e-mail, teléfono, nacionalidad y contacto de emergencia). Pago Anticipado mediante plataforma de BOLD.
Contrato de Prestación de Servicios de Consigna de Equipaje CDEM®
Acuerdo que describe las condiciones para utilizar nuestros servicio de Lockers Inteligentes para Guarda Equipaje, Derechos y Obligaciones.
Política de Tratamiento de Datos y Aviso de Privacidad
Detalla cómo protegemos tus datos personales y garantizamos la confidencialidad de la información. (En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes en Colombia).